0

Your cart is currently empty.

Continue shopping
Total: 0.00 GEL
View cart Check out
Toggle menu
0
  • Home
  • შეკვეთის მიწოდების პოლიტიკა / Delivery policy

შეკვეთის მიწოდების პოლიტიკა / Delivery policy

- თბილისი :  შეკვეთის მიწოდება  მომდევნო (სამუშაო) დღეს 

- რეგიონი :  შეკვეთის მიწოდება   2-5 (სამუშაო) დღის განმავლობაში.

P.S საახალწლო პერიოდში (10 დეკემბერი - 15 იანვარი) შესაძლო დაგვიანება 24 სთ.

 მიწოდების ტარიფი :

  • თბილისი : უფასო - ადგილზე აღება (ალ.ყაზბეგის გამზირი 3ა ,  მაღაზია  COFFEE MALL) სამუშაო საათები  11:30 -19:30  ყოველ დღე (დიდი დღესასწაულების გარდა )
  • თბილისი : უფასო - მიწოდება მომდევნო(სამუშაო) დღეს - 299 ლარს ზემოთ შენაძენზე
  • თბილისი : 5.00 ლარი  - მიწოდება მომდევნო(სამუშაო) დღეს
  •  მცხეთა, საგურამო, რუსთავი : 7.00 ლარი - მიწოდება (2 სამუშაო დღე) 
  • რეგიონი : 10.00 ლარი - მიწოდება (2-5 სამუშაო დღე)

შეკვეთის შეუფერხებლად მისაღებად აუცილებელია, რეგისტრაციისას ზედმიწევნით სწორად და სრულად შეავსოთ მოთხოვნილი ინფორმაცია

თუ შეკვეთის ჩაბარება ვერ მოხერხდა შეკვეთაში მითითებულ მისამართზე არყოფნის ან არასწორი/არასრული მისამართის გამო, შეკვეთა ჩაითვლება ჩაბარებულად და თანხა   დაბრუნებას  არ ექვემდებარება . მსგავს   შემთხვევაში  ამანატი დაბრუნდება მაღაზიაში  და შესაძლებელი იქნება  მისი გატანა დამკვეთის მიერ   მისამართიდან :

  • თბილისის შეკვეთა დაბრუნდება (ალ.ყაზბეგის გამზირი 3ა მაღაზია  COFFEE MALL) სამუშაო საათები  11:00 -19:30  ყოველ დღე (დიდი დღესასწაულების გარდა )
    შეკვეთის გატანისას აუცილებელია, თან გქონდეთ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა და შეკვეთის ნომერი;

  • თბილისის გარეთ, რეგიონებში ვერჩაბარებული შეკვეთა დაბრუნდება საკურიერო კომპანიის ოფისში. საკურიერო კომპანიის ოფისის მისამართი და შეკვეთის შენახვის ვადა მითითებული იქნება სპეციალურ ბარათზე, რომელიც დაგხვდებათ მისამართზე. შეკვეთის გატანისას საკურიერო კომპანიაში აუცილებლად უნდა წარადგინოთ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა.

იმ შემთხვევაში, თუ არ მიაკითხავთ საკურიერო კომპანიის ოფისს ბარათზე მითითებულ ვადაში, შეკვეთა დაბრუნდება თბილისში (ალ.ყაზბეგის გამზირი 3ა  მაღაზია  COFFEE MALL) სამუშაო საათები  11:30 -19:30  ყოველ დღე (დიდი დღესასწაულების გარდა )
შეკვეთის გატანისას აუცილებელია, თან გქონდეთ პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა და შეკვეთის ნომერი;

თუ კი შეკვეთა არ მიიღეთ მისი განთავსებიდან არჩეული სერვისის შესაბამისად  ან/და არ დაგხვდათ მისამართზე ბარათი, გთხოვთ  დაგიკავშირდეთ ელ.ფოსტაზე: info@capsules.ge

 

გაითვალისწინეთ, რომ შეკვეთაში მითითებულ ტელეფონის ნომერზე, კურიერს არ აქვს წინასწარ დაკავშირების ვალდებულება. შესაბისად, შეკვეთისას უნდა მიუთითო ის მისამართი, სადაც კურიერი აუცილებლად შეძლებს ამანათის ჩაბარებას, წინასწარი შეთანხმების გარეშე.

გაითვალისწინეთ, არასრული მისამართის მითითების შემთხვევაში, ამანათი დაყოვნდება ჩვენს საწყობში და არ გამოიგზავნება მანამ, სანამ სწორ ინფორმაციას არ მოგვაწვდით. ასეთ შემთხვევაში, გამოგიგზავნით წერილს მითითებულ ელ.ფოსტაზე ან დაგიკავშირდებთ თქვენს მიერ მითითებულ  საკონტაქტო ნომერზე.

- Tbilisi: Delivery Next (working) day

  P.S  Possible delay  in the New Year days  (December 10 - January 15 ) 24 hrs.

- Region: Delivery  within 2-5 working days.


Delivery Rate :

    Tbilisi: Free - pick up (Kazbegi ave. 3a store COFFEE MALL) Working hours 11:30 -19: 30 every day (except big holidays)
    Tbilisi: Free  Next (working) day  Delivery -for orders of at 299 GEL and up
    Tbilisi: 5.00 GEL -Next (working) day  Delivery 

   Mtskheta, Saguramo, Rustavi: 7.00 GEL - Delivery (2 working days)

   Region: 10.00 GEL - Delivery (2-5 working days)

For uninterrupted delivery, it is important to fully and correctly fill the registration form.
In case the delivery is failed due to the absence of a person on the address indicated in the registration form, or a wrong/incomplete address indication in the registration form, the order will be considered as delivered and many will not be refunded. In such cases, the order will be brought back to our store and the customer will be able to pick it up from the address:
        ~ Orders made from within Tbilisi will be returned to Kazbegi ave. 3a , COFFEE MALL. working hours 11:00 - 19:30 daily (except grand holidays). During a pickup, it is necessary to have an ID and order number. 
        ~ Orders made from other regions will be returned to a courier company office. The address of a courier company office and terms of keeping order will be indicated on a special card that will be left at your address.  During a pickup from a courier company office, it is necessary to have an ID and order number. 
In case you do not pick up an order from a courier company office within a time period indicated on the special card, the order will be sent back to Tbilisi (Kazbegi ave. 3a, COFFEE MALL). you can pick up your order from 11:30 to 19:30 daily (except grand holidays).  During a pickup, it is necessary to have an ID and order number. 
If the order is not delivered correspondingly to the chosen service or/and there is no special card at an address, please e-mail us at Info@capsules.ge
Please note that the courier is not obliged to in advance contact the phone number indicated in the order. For this reason, you should indicate the valid address, where the courier will be able to deliver without prior arrangement.
Please also note that in case you indicate an incomplete address, an order will be stored and will not be sent until you indicate the valid address. In such cases, we will contact you via e-mail or your indicated phone number.

Your cart

×